Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest "SIROPOL" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Wyzwolenia 111, 85-790 Bydgoszcz, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000164230 (Sąd Rejonowy w Bydgoszczy), NIP 5541236780, REGON 091365222.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@siropol.pl, tel. +48 607 133 455.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie ofertowe i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności poprzedzające zawarcie umowy).
• Kontakt handlowy i prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Wysyłka informacji handlowych, o ile wyrazisz na to zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres danych

W formularzu zapytania ofertowego zbieramy: imię i nazwisko, nazwę firmy, służbowy adres e-mail, numer telefonu oraz informacje techniczne o projekcie (nazwa detalu, branża, tworzywo, wolumen, tolerancja, planowany start produkcji) wraz z opcjonalnie załączoną dokumentacją techniczną. W celu ograniczania nadużyć tworzymy też krótkotrwały, nieodwracalny identyfikator kryptograficzny adresu e-mail oraz licznik wysyłek; w tej bazie nie zapisujemy adresu e-mail w postaci jawnej.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do przygotowania oferty. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

4. Odbiorcy danych

Dane z formularza przetwarzają w naszym imieniu: Google Cloud EMEA Limited (hosting aplikacji w regionie europe-west4 — Holandia) oraz Domena.pl sp. z o.o., ul. Gdańska 119, 85-022 Bydgoszcz, KRS 0000090753 (utrzymanie skrzynki i serwera poczty elektronicznej). Dane mogą być również udostępniane podmiotom świadczącym obsługę prawną, gdy jest to niezbędne do ustalenia lub obrony roszczeń.

Po wysłaniu formularza jego treść i opcjonalny załącznik są przekazywane szyfrowanym połączeniem do firmowej skrzynki pocztowej i udostępniane upoważnionym pracownikom działu sprzedaży. Serwis nie zapisuje kopii treści zapytania ani dokumentacji w osobnej bazie danych lub systemie CRM; w Google Cloud Firestore przechowywany jest wyłącznie krótkotrwały identyfikator i licznik służący ograniczaniu nadużyć.

Domena.pl przetwarza dane w Polsce. Korzystanie z globalnych usług Google może wiązać się z dostępem do danych spoza EOG; Google stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, w tym EU–US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne, zależnie od usługi i odbiorcy.

5. Okres przechowywania

Zapytania ofertowe, korespondencję i przesłaną dokumentację techniczną przechowujemy w firmowej skrzynce pocztowej przez czas obsługi zapytania, a następnie co do zasady przez 3 lata od końca roku kalendarzowego, w którym zakończyła się korespondencja. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli zapytanie doprowadzi do zawarcia umowy albo jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Techniczne identyfikatory i liczniki ograniczające liczbę wysyłek wygasają po zakończeniu okna limitu i są automatycznie przeznaczane do usunięcia nie później niż po dodatkowej godzinie; techniczne wykonanie usunięcia przez usługę chmurową może nastąpić z opóźnieniem. Dane wykorzystywane do wysyłki informacji handlowych przechowujemy do wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności. Dokumentację objętą obowiązkami księgowymi lub podatkowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Serwis sam nie zapisuje na Twoim urządzeniu plików cookies i nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych ani profilujących. Dlatego nie wyświetla ogólnego banera zgody na cookies. Usługi Google opisane poniżej mogą korzystać z własnych mechanizmów przechowywania danych. Jeśli w przyszłości wprowadzimy analitykę lub reklamę, uruchomimy je dopiero po uzyskaniu Twojej zgody i zaktualizujemy tę politykę.

Jedyną informacją zapisywaną w przeglądarce jest wpis w pamięci sesji (sessionStorage) o nazwie „siropol-intro-seen”. Zapamiętuje on, że animacja wprowadzająca na stronie głównej została już wyświetlona, aby nie odtwarzać jej ponownie. Nie zawiera danych osobowych i jest usuwany po zamknięciu karty lub przeglądarki.

Serwis jest hostowany w Google Cloud, w regionie europe-west4 (Holandia); plik wideo na stronie głównej serwowany jest z Cloud Storage w regionie europe-central2 (Warszawa). Czcionki serwujemy z własnego serwera, a film na stronie głównej pobierany jest z usługi Google Cloud Storage w tym samym regionie. Przy jego pobieraniu Google, jako nasz dostawca hostingu, otrzymuje Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki. Pliki cookies nie są przy tym zapisywane.

Google Maps. W stopce wyświetlamy statyczny obraz mapy. Interaktywna mapa Google Maps ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Wtedy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) otrzymuje Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki i może zapisać na Twoim urządzeniu własne pliki cookies. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w pokazaniu dojazdu na Twoją prośbę.

Google reCAPTCHA. Formularz zapytania ofertowego chronimy przed spamem za pomocą Google reCAPTCHA v3. Skrypt ładuje się dopiero na ostatnim kroku formularza, a nie na pozostałych stronach serwisu. Google otrzymuje wtedy Twój adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia oraz informacje o interakcji ze stroną i może zapisywać lub odczytywać pliki cookies. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie formularza przed spamem i nadużyciami.

Google Maps i reCAPTCHA to globalne usługi Google, których nie można ograniczyć do regionu UE, dlatego dane z nich mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie EU–US Data Privacy Framework, w którym Google LLC uczestniczy. Szczegóły: Polityka prywatności Google — https://policies.google.com/privacy.

Możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Jeśli zablokujesz cookies Google, weryfikacja antyspamowa formularza może się nie powieść — wtedy wyślij zapytanie na adres info@siropol.pl.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.